▎خدمات گارانتی و ضمانت دستگاههای استوک
ما در گروه مهندسی خبرگان عصر ارتباط به کیفیت و رضایت مشتریان خود اهمیت ویژهای میدهیم. به همین دلیل، تمامی دستگاههای استوک عرضه شده توسط ما تحت پوشش خدمات گارانتی و ضمانت قرار دارند.
▎شرایط گارانتی:
1. مدت زمان گارانتی: تمامی دستگاههای استوک دارای گارانتی 2 ماهه هستند که از تاریخ خرید آغاز میشود.
2. پوشش گارانتی: این گارانتی شامل عیوب فنی و مشکلات عملکردی ناشی از نقص در مواد یا ساخت میباشد.
3. استثناها: گارانتی شامل آسیبهای ناشی از سهلانگاری، استفاده نادرست، یا تغییرات غیرمجاز در دستگاه نمیباشد.
4. خدمات پس از فروش: در صورت بروز هرگونه مشکل، مشتریان میتوانند با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرند تا راهنماییهای لازم ارائه شود و در صورت نیاز، دستگاه به صورت رایگان تعمیر یا تعویض گردد.
▎نحوه استفاده از خدمات گارانتی:
• برای استفاده از خدمات گارانتی، لطفاً فاکتور خرید خود را به همراه دستگاه به ما ارائه دهید.
• مشتریان میتوانند با تماس با شماره 05191094150 یا ثبت تیکت در وب سایت درخواست خود را ثبت کنند.
ما متعهد به ارائه بهترین خدمات به شما هستیم و امیدواریم که تجربه خریدی رضایتبخش داشته باشید.
با تشکر از انتخاب شما،
گروه مهندسی خبرگان عصر ارتباط