داستان خبرگان گروپ از 1375 تا 1405 ....

فعالیت غیر رسمی خبرگان گروپ ابتدا در ذهن و قلب موسس آن (مهندس ناصر احمدی) در راستای علاقه مندی شخصی و روحیه کنجکاو و ماجراجویش از سال 1375 با گذراندن دوره های مهارت فنی حرفه ای در زمینه الکترونیک و تعمیر لوازم خانگی با انجام خدمات خرد تعمیر دستگاههای الکترونیکی و لوازم خانگی از زیرزمین منزل پدری وی آغاز شد.

چند مرتبه برق گرفتگی از بهترین خاطرات آن دوران است!!

سپس با ورود رایانه های شخصی (PC) به بازار ایران از نسل 486 و پنتیوم و گذراندن دوره های اپراتوری و سیستم عامل (Dos) همزمان با افزایش تقاضای اطرافیان در این موضوع باعث شد که درخواست ها و ارائه خدمات رایانه ای از قبیل آموزش کار با نرم افزار NC (نورتن کامندر) و ویندوز 3.1 به صورت خصوصی برای دوستان و بستگان و همچنین درخواست های نصب ویندوز (95، 98) و انجام تعمیرات، ارتقاء، عیب یابی و اسمبل سیستم های کامپیوتری برای موسس افزایش یابد. 

در ادامه حدود سالهای 1376 و 1377 دنیای برنامه نویسی خصوصا بانک اطلاعاتی FoxPro که باعث انقلاب در ایجاد سیستم های بانک اطلاعاتی گردیده بود مورد توجه موسس قرار گرفت و به سمت گذراندن دوره های مربوطه قدم برداشت.

در سال 1381 همزمان با دومین سال ورود موسس به دانشگاه در مقطع کارشناسی کامپیوتر - گرایش سخت افزار، با تولید نرم افزار املاک به تقاضای یکی از دفاتر املاک بلوار امامیه شهر مشهد اولین محصول موسس به بازار عرضه گردید. 

در سالهای پس از آن موسس همزمان با تحصیل در دانشگاه ضمن کار پاره وقت در شرکت سبز رایانه مشهد (گرین وب حاضر) در حوزه طراحی سایت و خدمات پشتیبانی و همچنین شرکت کنترل گستر شرق مشهد در حوزه تولید تجهیزات اندازه گیری و اتوماسیون صنعتی بر تجربیات خود افزود. 

از سال 1383 همزمان با آخرین سال های تحصیل به دلیل آشنایی قبلی موسس با حوزه کسب و کار، برگرفته از تجربیات دوران نوجوانی کار در مغازه پارچه فروشی پدر، وارد حوزه تحلیل و توسعه و سپس فروش نرم افزارهای حسابداری-فروشگاهی گردید و به عنوان یکی از اولین فروشگاه های مجهز به سیستم رایانه ای و بارکد در شهرستان نیشابور، مغازه پدر خود را هدف قرار داد که این امر نقطه شروع بازاریابی و فروش نرم افزارهای حسابداری و تجهیزات فروشگاهی برای ایشان گردید.

در سال های 1385 و 1386 موسس طی دو سال کار در شهر تهران در زمینه شبکه و در کنار آن نتورک مارکتینک تجربیات ارزنده دیگری برای بنیاد نهادن خبرگان گروپ در کارنامه خود درج نمود.

در سال 1387 همزمان با خدمت سربازی ضمن گذراندن دوره های آموزشی و تخصصی در حوزه پرینتر و ماشینهای اداری، علیرغم چالشهای مالی پیش رو، با انتخاب نام گروه مهندسی خبرگان عصر ارتباط، فعالیت غیر رسمی خبرگان گروپ با شروع از حوزه پرینتر و ماشینهای اداری در زیرزمین منزل یک دوست و همکاری ارزشمند در بلوار مطهری شمالی مشهد، واقع در مطهری شمالی 35 ضمن سر لوحه قرار دادن شعار "برای خدمت به هم نوع، خودتان را ارتقاء دهید" برگرفته از آموزش های نتورک مارکتینک، آغاز گردید. 

در این زمان علاوه بر ارائه خدمات تخصصی مرتبط، بستر برگزاری دوره های آموزشی-مهارتی کوتاه مدت، آن هم در محیط کار واقعی، به صورت خصوصی برای علاقه مندان که غالبا از دوستان دوران دانشگاه و هم خدمتی های موسس بودند با هدف کمک به هم نوعان پایه ریزی گردید تا در کنار ایجاد درآمدی هر چند مختصر، پلی برای جذب و ارتقاء نیروی انسانی مورد نیاز در آینده ای نزدیک برای مجموعه ای شکل گرفته در ذهن موسس باشد. 

در سال 1389 با اجاره مغازه ای 20 متری در بلوار مطهری شمالی مشهد، حد فاصل 56 و 58 فعالیت صنفی خبرگان گروپ در زمینه فروش، خرید و معاوضه و ارتقاء تجهیزات رایانه ای و ماشینهای اداری در فرمت فروشگاهی شکل گرفت.

در سال 1390 با توجه به نیاز بازار و مشتریان مجموعه، حوزه سیستم های نظارتی (دوربین های مداربسته) و امنیتی (دزدگیر) و اجرای زیرساخت های شبکه به خدمات مجموعه اضافه گردید که در آن زمان اجرای غالب پروژه ها شخصا توسط موسس به همراه کارآموزانش انجام می گرفت.

در سال 1392 مجوز رسمی فعالیت مجموعه در قالب پروانه کسب از اتحادیه رایانه و ماشینهای اداری مشهد دریافت گردید.

در سال 1393 بخش خدمات فنی مجموعه که به صورت تخصصی در زمینه شارژ و تعمیرات انواع پرینتر، برندهای مختلف لپ تاپ، مانیتور، سیستم های کامپیوتری، قطعات اصلی و لوازم جانبی مرتبط، همزمان با شروع فعالیت فروشگاهی مجموعه شکل گرفته بود به صورت واحدی مستقل در سمت مقابل فروشگاه از دل فروشگاه خارج گردید و در آدرس مطهری شمالی، حد فاصل 43 و 45 استقرار یافت.

در سال 1394 حسب تقاضای بازار، مجموعه وارد حوزه خرید و فروش دستگاهها و تجهیزات استوک شد و برند دیجی استوک را به عنوان اولین مجموعه فروش تجهیزات استوک حوزه دیجیتال با ضمانت + مهلت تست و تعویض پایه گذاری کرد.

در سال 1395 بخش تلفن همراه (موبایل) مجموعه با محصولات تبلت و موبایل های لنوو شکل گرفت و هر چند که طی چند ماه به فروشگاهی مستقل و استیجاری در مجاورت بخش فنی مجموعه تبدیل شد اما موضوع فروش و خدمات تلفن همراه (موبایل) تجربه موفق و ارش آفرینی برای مجموعه نبود و در پایان سال 1396 این بخش جمع آوری گردید.

در سال 1396، درخواست های سرویس و خدمات در محل برای مشتریان که از اولین خدمات مجموعه بوده با تقاضای بیشتری روبرو شد و علیرغم چالشهای بسیار این موضوع، تحلیل و بررسی زیرساخت های پیاده سازی سامانه ای متمرکز برای اعزام سرویسکاران در دستور کار قرار گرفت و با استخدام نیروهای برنامه نویسی و توسعه بخش وب مجموعه منجر گردید و بخش اداری مجموعه با هدف تولید سامانه های تحت وب به صورت مستقل در واحدی استیجاری در مجاورت بخش فنی مجموعه احداث شد.

رونمایی از سامانه خبره کار (سامانه اعزام سرویسکار متخصص) در نمایشگاه الکامپ سال 1398 انجام گردید.

در سال 1397 به درخواست شرکت برتراندیشان سناباد فعال در حوزه شهر هوشمند و نماینده انحصاری محصولات فینگرتک مالزی جهت پیشبرد یک پروژه شهری، مجموعه وارد حوزه کارتهای هوشمند و راه حل های مبتنی بر RFID ، پرینترهای چاپ کارت و دستگاههای حضور و غیاب گردید.

در این سال حسب هیایوی ایجاد شده در حوزه رمز ارز و دستگاههای ماینر، گذری هر چند کوتاه به حوزه دستگاههای استخراج رمز ارزها نیز انجام انجام شد اما با توجه به چالش های قانونی موضوع، حوزه رمز ارز و تعمیر و فروش دستگاههای ماینر برای این مجموعه عمری طولانی نداشت و مانند حوزه تلفن همراه پس از مدتی کوتاه از لیست فعالیت های مجموعه خارج شد.

اما از آن سال حوزه دستگاههای حضور و غیاب به عنوان یکی از اصلی ترین حوزه های فعالیت مجموعه باقی ماند و امروز وب سایت ایران حضور برای این موضوع در دسترس می باشد.

با توجه با افزایش مشتریان سازمانی مجموعه از این سال فعالیت های بخش حقوقی مجموعه پایه ریزی شد که در حال حاضر با نام شرکت روناک اندیشان فردا فعالیت می نماید.

در سال 1398 ارائه خدمت کارشناشی، حسب تجربه چندین ساله مدیریت در مجموعه مطرح گردید که برای تحقق این امر اخذ پروانه کارشناس رسمی دادگستری در دستور امور قرار گرفت و پس از آن خدمت کارشناسی رسما به لیست خدمات مجموعه اضافه شد.

در سال 1399 با توجه به افزایش نیاز سازمانها به سیستم های تلفنی تحت شبکه (VoIP)، خدمات حوزه ویپ در مجموعه اهمیت بیشتری پیدا کرد و تا به امروز به عنوان یکی از شاخه های اصلی خدمات مجموعه تقویت شده است.

در سال 1400 با ورود به حوزه دوربین های پلاکخوان، اجرای سیستم های مکانیزاسیون پارکینگ به خدمات مجموعه اضافه گردید.

از سال 1401 به فراخور دانش و تجربیات کسب شده و نیاز مورد درخواست مشتریان سازمانی مجموعه خدمات مشاوره زیرساختی، فرآیند سازی سازمانی و بازاریابی و فروش جهت توسعه کسب و کارها به لیست خدمات مجموعه اضافه گردید.

از اواسط سال 1402 تا اواخر سال 1403 مجموعه خبرگان با قدمتی چندین ساله و شاخ و برگ های متنوع در حوزه های مختلف سخت افزاری و نرم افزاری حوزه IT در سایه لطف خداوند شروع به نقل مکان از ملک های استیجاری به واحدهای ملکی خود واقع در بلوار مجد مشهد نمود و به آدرس های جدید خود منتقل شد، همراه با این جابجایی شعار سازمانی مجموعه "خبرگان : پشتیبان خبره سازمانها" جایگزین شعار "برای خدمت به خلق، خودتان را ارتقاء دهید" گردید چرا که امروز خبرگان در تمام موضوعات زیرساختی، با کوله باری از تجربیات ارزنده توانایی پاسخگویی و پشتیبانی به تمام نیازهای سازمانی یک مجموعه جهت رشد و پیشرفت، خلق ارزش و ایجاد زیرساخت های فناوری را دارد.

آدرس های جدید مجموعه در بخش تماس با ما در دسترس می باشند.