مرکز تلفن تحت شبکه خبرگان

KhebreganPBX

مرکز تلفن تحت شبکه KhebreganPBX یک راهکار جامع و مدرن برای انتخاب یک سیستم تلفنی جدید یا ارتقاء یک سیستم تلفنی سازمانی است.


KhebreganPBX
با بهره‌گیری از فناوری VoIP (Voice over Internet Protocol)، تماس‌های صوتی را در بستر شبکه داخلی جهت ارتباطات درون سازمانی و یا از طریق اینترنت ارتباطات خارجی را مدیرت می‌کند و جایگزین به روز و مناسبی برای تلفن های سانترال‌ سنتی محسوب می گردد.

با استفاده از سیستم KhebreganPBX، دیگر الزاما نیازی به سیم‌کشی مجزا مانند سیستم های تلفن قدیمی نمی باشد. همه تماس‌ها از طریق بستر شبکه انجام می‌شوند و ارتباط بین کارمندان، شعب و مشتریان به شکلی سریع تر، باکیفیت و مقرون ‌به ‌صرفه برقرار می‌گردد.

با استفاده از این سیستم برای ارتباطات خارج از سازمان در بستر خطوط سیپ ترانک از شر مشکلات سیستم های تلفن قدیمی و آنالوگ مخابراتی که در بستر زوج سیستم مخابراتی ارائه سرویس می نمودند از جمله کابل دزدی و عدم امکان پاسخگویی به بیشتر از یک تماس در هر لحظه و خیلی مشکلات دیگر خلاص شده و با تمام آنها وداع خواهید نمود.

 

معرفی کامل مرکز تلفن تحت شبکه

مرکز تلفن تحت شبکه یا KhebreganPBX  یک سیستم هوشمند مدیریت تماس است که امکان برقراری، هدایت، ضبط و کنترل تماس‌ها را از طریق شبکه فراهم می‌سازد.


این سیستم برای مجموعه هایی طراحی شده است که می‌خواهند زیرساخت ارتباطی خود را مدرن نموده و علاوه بر کاهش مشکلات و هزینه‌های مخابراتی از راه حل های بهینه و به روز استفاده نمایند.

مرکز تلفن KhebreganPBX، تمامی تماس‌های داخلی و خارجی سازمان شما را از طریق بستر شبکه مدیریت کرده و به شما امکان کنترل کامل تماس‌ها، صف انتظار، منوی خوش آمد گوی صوتی و گزارش‌گیری های دقیق را مهیا می سازد.

برخی از ویژگی‌ها و قابلیت‌های مرکز تلفن تحت شبکه خبرگان

  • پشتیبانی از تماس‌های داخلی، شهری، بین شهری، بین‌شعبه‌ای و بین‌المللی

  • امکان ضبط مکالمات و مشاهده گزارش تماس‌ها در پنل مدیریتی

  • تعریف سریع داخلی‌ها از طریق پنل تحت

  • امکان اتصال مستقیم به نرم‌افزارهای CRM،  ERP و سیستم‌های پاسخگویی و پشتیبانی مشتریان

  • پشتیبانی از تلفن‌های IP، اپلیکیشن موبایل و نرم‌افزارهای تماس کامپیوتری  (SoftPhone)

  • قابلیت تعریف منوی صوتی  (IVR)، انتقال تماس، ضبط پیغام صوتی و صف انتظار تماس

  • امنیت بالا در انتقال صدا و اطلاعات با رمزگذاری SIP و TLS

 

مزایای استفاده از سیستم  KhebreganPBX

استفاده از مرکز تلفن تحت شبکه خبرگان (KhebreganPBX) به شما کمک می‌کند تا :

  • هزینه تماس‌های تلفنی و زیرساخت را کاهش دهید.

  • بهره‌وری تیم‌های فروش و پشتیبانی را افزایش دهید.

  • تماس‌ها را از هر نقطه (دفتر، منزل، موبایل) مدیریت کنید.

  • ارتباطات بین شعب و دفاتر مختلف را یکپارچه سازید.

  • از پشتیبانی کامل و آموزش تخصصی تیم خبرگان گروپ بهره‌مند شوید.

 

کاربردهای مرکز تلفن تحت شبکه

سیستم KhebreganPBX مناسب برای انواع کسب‌ وکارها و سازمان‌هاست، از جمله:

  • شرکت‌های بزرگ و متوسط با چندین دپارتمان

  • مراکز تماس (Call Center) و خدمات مشتریان

  • فروشگاه‌ ها و دفاتر خدماتی

  • مدارس، دانشگاه‌ها و مجموعه‌های آموزشی

  • هتل‌ها و مجموعه‌های اقامتی

 

درخواست مشاوره

برای دریافت مشاوره رایگان و استعلام قیمت مرکز تلفن تحت شبکه  (IP PBX)، با ما تماس بگیرید:

051-91094150